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MER emobility | Kundenportal UX UI

UX Strategie und UI Design für mer - Deutschlands führender Systemanbieter der Elektromobilität

mer steht für eine echte Energie- und Mobilitätswende in Europa. Erlebe Elektromobilität im mer Ladenetz. Navigation zur nächstgelegenen Ladestation, Auto laden und Zahlung abwickeln. mer - Einfach. Blau. Gut.

 

 

 

 

 

DIE ZIELE

Agilität in der Kundeninformation erhöhen

Mehr Vertragsabschlüsse

Produkttransparenz erhöhen

Kundenkommunikation verbessern

Prozesse vereinfachen

 

DER PROZESS

UX Analyse & Insights Sessions

User Interviews & User Needs

Costumer Journey Map & User Stories

Wireframing, Prototyping und User Tests

UX & UI Design/ Design Sprints/ Design System

 

 

DAS ERGEBNIS

Nutzerfreundliches Kundenportal für Flottenmanager und Fahrer

Vereinfachung und Digitalisierung von Abläufen

Transparente Produkte und Prozesse

Positionierung als vertrauenswürdiges Unternehmen stärken

Die Marke mer wird für den Kunden auch emotional spürbar