MER emobility | Kundenportal UX UI

UX Strategie und UI Design für mer - Deutschlands führender Systemanbieter der Elektromobilität

mer steht für eine echte Energie- und Mobilitätswende in Europa. Erlebe Elektromobilität im mer Ladenetz. Navigation zur nächstgelegenen Ladestation, Auto laden und Zahlung abwickeln. mer - Einfach. Blau. Gut.

 

 

 

 

 

DIE ZIELE


Agilität in der Kundeninformation erhöhen


Mehr Vertragsabschlüsse


Produkttransparenz erhöhen


Kundenkommunikation verbessern


Prozesse vereinfachen


 

DER PROZESS


UX Analyse & Insights Sessions


User Interviews & User Needs


Costumer Journey Map & User Stories


Wireframing, Prototyping und User Tests


UX & UI Design/ Design Sprints/ Design System


 

 

DAS ERGEBNIS


Nutzerfreundliches Kundenportal für Flottenmanager und Fahrer


Vereinfachung und Digitalisierung von Abläufen


Transparente Produkte und Prozesse


Positionierung als vertrauenswürdiges Unternehmen stärken


Die Marke mer wird für den Kunden auch emotional spürbar