MER emobility | Kundenportal UX UI

UX Strategie und UI Design für mer - Deutschlands führender Systemanbieter der Elektromobilität

mer steht für eine echte Energie- und Mobilitätswende in Europa. Erlebe Elektromobilität im mer Ladenetz. Navigation zur nächstgelegenen Ladestation, Auto laden und Zahlung abwickeln. mer - Einfach. Blau. Gut.

 

 

User Interface MER - Vertragsprozess

 

 

 

DIE ZIELE


Agilität in der Kundeninformation erhöhen


Mehr Vertragsabschlüsse


Produkttransparenz erhöhen


Kundenkommunikation verbessern


Prozesse vereinfachen


 

DER PROZESS


UX Analyse & Insights Sessions


User Interviews & User Needs


Costumer Journey Map & User Stories


Wireframing, Prototyping und User Tests


UX & UI Design/ Design Sprints/ Design System


 

 

DAS ERGEBNIS


Nutzerfreundliches Kundenportal für Flottenmanager und Fahrer


Vereinfachung und Digitalisierung von Abläufen


Transparente Produkte und Prozesse


Positionierung als vertrauenswürdiges Unternehmen stärken


Die Marke mer wird für den Kunden auch emotional spürbar


 

MER Produktvision-Ein nutzerfreundliches und leicht verständliches Kundenportal
Icon Manger und Driver
Grafik zur Costumer Journey von Sales über Account bis hin zum Dashboard
Sharp Sans als Typografie von MER
Blau, Türkis und Schwarz als Farben und Streifen als Musterelemente
Illustrationen im selben Stil mit den MER Farben
Mockups der Screens zur Ladestation, den Vertragsdetails und dem Dashboard
Mockup Anmeldemaske MER
Verschiedene Screens der Desktopanwendung in einem Mockup
Verschiedne Screens der App als Mockup
MER Dashboard mit verschiedenen Kacheln in der Übersicht
Desktop und mobile Ansicht des Dashboards
Desktop und mobile Ansicht des Vertragsprozesses
Desktop und mobile Ansicht des Vertragsprozesses
Visuelle Elemente in der MER Anwendung wie die Menüleiste und die Profilsettings